Informe de sustentabilidad 2014

actor social

EL BANCO COMO MOTOR DE DESARROLLO

El mundo vive constantes cambios. Estos 10 últimos años estuvieron marcados por transformaciones
que impactaron en la sociedad, el mercado, el panorama competitivo y el comportamiento de los consumidores.

Las nuevas tendencias generan un impacto real y visible que se traduce en inmediatez de la comunicación, disminución de la brecha digital, avances tecnológicos que aumentan el potencial productivo y abren nuevas oportunidades de inversión, creación de nuevas industrias, surgimiento de mercados emergentes y aceleración de la globalización. Persisten sin embargo y en algunos casos se incrementan problemas de desigualdad social, se genera una mayor escasez de los recursos naturales, crecimiento demográfico, aumento de la demanda de alimentos, y conflictos territoriales, entre otros.

Es a partir de este escenario que las expectativas de la sociedad respecto del rol de las empresas se modifican. Hoy no solamente la sociedad está más atenta al papel que la empresa cumple, sino que demanda que sea ésta también parte de la solución de los grandes problemas que el mundo enfrenta.